Для того, чтобы отправить, к примеру, коммерческое предложение через Viber, клиента нужно добавить в список контактов. Потом, найти как его записал и не перепутать с похожим именем. Это занимает много времени и создает путаницу.
Упростить переписку с клиентами и поставщиками, сэкономить время и избавить от лишних записей в телефоне.
Виджет позволяет начать диалог в Viber без добавления контакта в телефон. Достаточно нажать на номер в "amoCRM" и выбрать "Написать в Viber". Стандартное окно беседы открывается автоматически.